2019年2月27日下午，院工会在东院区四楼2号会议室召开2019年第一季度工会工作例会，工会委员参加会议，工会财务会计列席会议，会议由工会主席江文主持。

工会财务会计杜青对《2019年度工会经费收支预算<草案>》进行了解读，提请各位委员审议。工会组织委员程玲对《2019年工会重点工作责任分解（草案）》10个项目、38个具体工作，从工会牵头人、相关责任人和时间节点等3个方面进行了分工和说明。工会副主席卞光亮对六届五次职代会提案、建议落实情况进行了说明。工会女工委主任李素珍对“三.八妇女节”拟开展的活动方案进行了说明，各位委员提出了一些可行性的意见和建议。

工会主席江文安排了相关工作，并提出要求。一是推进落实职代会提案回复。已初步完成了提案的落实回复，月底前要完成建议类的落实办理和回复。二是推进2019年工会重点工作。牵头人要按计划实施，与相关职能部门和责任人对接商谈，原则上按计划推进落实，确有院级工作冲突的要做好协调和计划调整。三是推进工会“帮忙”系列服务活动。要将学术创优服务、职工诉求服务、文体娱乐服务、健康养生服务、相亲交友服务、子女教育服务、形象礼仪服务等7项“帮忙”服务做实做细。四是严格工会经费预算管理。严格执行江苏省总工会《江苏省工会经费收支管理办法》（[2018]13号）文件精神，按要求，《2019年度工会经费收支预算<草案>》应分别通过工会委员会、工会经审委审议后报上级工会。结合我院实际，《2019年度工会经费收支预算<草案>》报院党委审议。五是高度重视医院满意度评价。国务院办公厅印发了《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国发办[2019]4号）明确提出了关于满意度评价等4项考核指标。在2018年开展的门诊优质服务窗口、标兵评选基础上，今年再启动患者满意度和就医体验第三方评价以及门诊创新服务竞赛活动等。同时，医院开展内涵提升年活动，多措并举、提质增效，提高患者满意度和医务人员满意度。六是统筹推进其他工作。围绕“四好”职工队伍建设，做好“三.八妇女节”、“五.一劳动节”等活动安排。下周，对食堂服务进行一次民主监督管理调研，将意见建议向相关职能部门反馈，由谢莉、李素珍、程玲负责；做好超市、包子铺、咖啡店等服务单位满意度测评，由谢莉、张世玲负责。（工会 程玲）